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禁止“杀熟”!我邦老手政正大中首次类型区别化订价

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这是记者从4月9日国新办举行的国务院国策例行吹风会上获悉的,有关负责人还介绍了《中华国人共和国消费者权益(Equity)保护法实施条例》(简称《条例》)有关情况,表示《条例》针对网站消费存在的问题,为更好地保障消费者的知情权和选择权,作出了一系列新的规定。

一是禁止 刷单炒信 。一些经营者 批量点赞 虚假种草 虚构测评 好评返现 删除差评 等行为,损害了公平竞争和公平交易。《条例》规定,经营者不得虚构交易信息、经营数据,不得篡改、伪造、隐匿用户评价等,防止欺骗、误导消费者。

二是禁止 强制搭售 。一些经营者扫码支付强制注册、在线订票捆绑代金券等行为,侵犯了消费者自主选择权。《条例》规定,经营者不得利用(Use)技术手段,强制可能者变相强制消费者购买商品、接受服务。经营者通过搭配、组合等方式提供商品服务的,应当以显著的方式提请消费者注意。

三是禁止 大数据杀熟 。如果经营者根据消费者的使用习惯、兴趣爱好、支付能力、议价条件等进行(Carry Out)歧视性定价,很可能损害消费公平。《条例》规定,经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品服务在同等交易条件下设置不同的价格可能者收费标准。这也是我们(We)我国在行政法规中首次对差异化定价进行(Carry Out)规范。

四是规范 自动续费 。现在网站和APP的各种付费会员越来越多,有的首月优惠、次月高价,有的默认勾选、擅自扣款,还有的跳转了五六步都没法取消,让消费者防不胜防。《条例》规定,相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前,分两次以显著的方式提请消费者注意,同时还应当为消费者提供显著、简便的随时取消可能者变更的选项。

五是保障 无理由退货 。七日无理由退货已经成了我们(We)网购的标配,但是仍然有一些商家以各种理由推托。《条例》规定,经营者不得限缩法定的无理由退货范围;对不适用无理由退货的商品,应当以显著的方式进行(Carry Out)标注,提示消费者在购买时确认,不得作消费者默认同意的选项。同时,未经消费者确认,不得拒绝无理由退货。

原标题:禁止“杀熟”!我国在行政法规中首次规范差异化定价

值班主任:刘克

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